پاسخ سوالات شما

بله. یک حساب خانوادگی می‌تواند چند دانش‌آموز را مدیریت کند و اطلاعات، درخواست، قرارداد و پرداخت‌های هر دانش‌آموز جداگانه نگهداری می‌شود.

قیمت ثابت عمومی در زمان ثبت‌نام وجود ندارد. مدیریت پس از بررسی درخواست و جزئیات خدمت، قیمت دوره کامل را تعیین می‌کند.

خیر. درخواست پس از ارسال نیاز به بررسی مدیریت دارد و وضعیت تأیید، رد یا درخواست اصلاح در سامانه نمایش داده می‌شود.

پرداخت آنلاین و پرداخت آفلاین با بررسی مدیریت پشتیبانی می‌شوند. گزینه پرداخت کامل یا اقساطی طبق اطلاعات اعلام‌شده برای قرارداد نمایش داده خواهد شد.

اطلاعات ساده و غیرعملیاتی در محدوده مجاز قابل ویرایش‌اند. اطلاعات حساس مانند مدرسه، خدمت تأییدشده، قیمت و وضعیت پرداخت تحت کنترل مدیریت باقی می‌مانند.

مدت زمان بررسی به حجم درخواست‌های مدیریت بستگی دارد و در اسرع وقت انجام می‌شود. وضعیت درخواست از طریق پنل خانواده قابل پیگیری است.

شرایط انصراف و استرداد وجه بر اساس توافقات منعقدشده در قرارداد تعیین می‌شود. برای اطلاعات دقیق به متن قرارداد مراجعه کنید.